如果您想充钱买股票但是遇到从银行转账到证券账户失败的情况，可以按照以下步骤尝试解决问题：
1. 检查银行转账信息：确保您输入的转账信息准确无误，包括收款人姓名、账号、开户行等。
2. 确认银行账户余额：确保您的银行账户有足够的余额进行转账，并且该笔转账不会超出您的账户限额。
3. 联系银行客服：如果确认转账信息无误且账户余额充足，您可以联系银行的客服人员，了解转账失败的具体原因并寻求解决方案。
4. 联系证券客服：您也可以联系证券公司的客服人员，告知他们您遇到的问题，并提供相关的转账信息和错误信息。他们可以帮助您查明转账失败的原因，并给出相应的解决方案。
5. 检查证券账户状态：确保您的证券账户状态正常，没有冻结或其他异常情况。如果有异常情况，需要及时解决。
6. 尝试重新转账：在确认以上步骤无误后，您可以尝试重新进行转账操作。
如果您仍然无法成功转账，建议您记录下详细的错误信息，以便更好地向银行或证券公司客服描述问题。
此外，不同银行和证券公司的处理流程可能有所不同，具体解决方案还需根据具体情况而定。